মূল কনটেন্টে যান
Neutola Complaint Banner
Home / Complaint Center
Order Issueঅর্ডার সমস্যা
Delivery Problemডেলিভারি সমস্যা
Damaged Productপণ্য ক্ষতিগ্রস্ত
Missing Itemপণ্য পাওয়া যায়নি
Payment Issueপেমেন্ট সমস্যা
Refund / Returnরিফান্ড / রিটার্ন

Submit a Complaint

সমস্যার সঠিক তথ্য দিন, আমাদের টিম যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।
JPG, PNG or WEBP — max 4MB

Customer Support

সাধারণত ২৪–৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ রিভিউ করা হয়।

Complaint Policy

  • প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে রিভিউ করা হয়।
  • দ্রুত সমাধানের জন্য সঠিক তথ্য দিন।
  • প্রয়োজনে আমাদের টিম অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা হবে।

Frequently Asked Questions

সাধারণত ২৪–৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রথম রিভিউ করা হয়।

হ্যাঁ, তবে Order ID দিলে দ্রুত যাচাই করা সম্ভব।

হ্যাঁ, একটি প্রাসঙ্গিক ছবি বা স্ক্রিনশট আপলোড করতে পারবেন।
Purchased product
এই মাত্র কিনেছেন
Verified