কীভাবে অর্ডার করবেন
পণ্য নির্বাচন থেকে চেকআউট, পেমেন্ট এবং অর্ডার ট্র্যাকিংয়ের সহজ নির্দেশনা.
ধাপে ধাপে অর্ডার
- পণ্যের পেজে বিবরণ, মূল্য, ভ্যারিয়েন্ট ও প্রাপ্যতা যাচাই করুন।
- পছন্দের পণ্য কার্টে যোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় পরিমাণ নির্বাচন করুন।
- চেকআউটে নাম, ফোন নম্বর ও সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা দিন।
- চেকআউটে প্রদর্শিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং চূড়ান্ত ডেলিভারি চার্জ যাচাই করুন।
- অর্ডার নিশ্চিত করে অর্ডার নম্বর সংরক্ষণ করুন।
অর্ডার ট্র্যাকিং
ওয়েবসাইটের Track Order অপশন দিয়ে আপনার অর্ডারের সর্বশেষ অবস্থা দেখুন। স্ট্যাটাস পরিবর্তন বা ডেলিভারি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
ডেলিভারি ছাড়
আপনার কার্টের অন্তত একটি যোগ্য পণ্যে Free Delivery চালু থাকলে সেই সম্পূর্ণ অর্ডারের ডেলিভারি চার্জ শূন্য হবে। অন্য ক্ষেত্রে চেকআউটে প্রদর্শিত চার্জ প্রযোজ্য হবে।
সহায়তা
সমস্যা হলে ইমেইল makstock.bd@gmail.com বা ফোন 01911374739-এ যোগাযোগের চেষ্টা করুন।